Vraag het Antoinette: Doktersverklaring bij zwangerschap
Mevrouw Niehof is 29 weken zwanger en boekt een weekendje Rome met haar man. Eenmaal op het vliegveld aangekomen mag zij niet mee, omdat haar doktersverklaring ouder dan zes dagen is. Daarover staat niets in de voorwaarden van de vliegtuigmaatschappij. Ter plaatse een nieuwe verklaring regelen kan niet en zij mag daarom niet mee. Wat kan mevrouw Niehof doen?
De luchtvaartmaatschappij mag mevrouw Niehof de toegang niet weigeren. Volgens de luchtvaartmaatschappij is in week 28 tot en met week 35 van de zwangerschap een doktersverklaring nodig om te mogen vliegen. Maar hoe oud deze verklaring moet zijn, staat niet in de voorwaarden. Mevrouw Niehof kon dus niet weten dat ze een gedateerde verklaring had en de maatschappij moet de schade compenseren.