Microsoft gaat scheurtjes in scherm Surface Laptop 3 gratis herstellen
Microsoft gaat scheurtjes in het scherm van de Surface Laptop 3 gratis repareren, zo maakt het bedrijf bekend op de supportwebsite. Klanten die hier last van hebben, kunnen kosteloos een reparatie aanvragen.
De afgelopen maanden hebben gebruikers geklaagd over scheurtjes die ontstonden bij normaal gebruik van de laptop. Na onderzoek bleek een aantal schermen van de Surface Laptop 3-modellen hier kwetsbaar voor te zijn. Volgens Microsoft ligt de oorzaak in een "hard extern deeltje", maar dat wordt verder niet toegelicht.
Klanten die te maken krijgen met de scheurtjes, kunnen dit hier melden. Dan zal een reparatieaanvraag worden opgestart. Wie in het verleden heeft betaald voor een reparatie, krijgt het geld terug.