Singapore verbiedt docenten Zoom te gebruiken na 'ernstige incidenten'

Singapore heeft het gebruik van videobeldienst Zoom door leraren opgeschort na het plaatsvinden van "zeer ernstige incidenten". In een van de incidenten werden tijdens het streamen van een aardrijkskundeles met tienermeisjes obscene beelden getoond en maakten vreemde mannen onzedelijke opmerkingen, schrijft Reuters.

Dit probleem wordt ook wel 'zoombombing' genoemd: onbevoegden dringen het gesprek binnen en tonen ongewenste beelden. In de Verenigde Staten mogen scholen om dezelfde reden sinds maandag geen gebruik meer maken van Zoom.

"Dit zijn zeer ernstige incidenten", zei Aaron Loh van de afdeling technologie van het ministerie van Onderwijs vrijdag."Uit voorzorg zullen onze leraren hun gebruik van Zoom opschorten totdat deze beveiligingsproblemen zijn opgelost."

Loh zei verder dat het ministerie leraren verder zou adviseren over beveiligingsprotocollen, zoals het vereisen van beveiligde inloggegevens en het niet delen van de link naar de videovergadering buiten de studenten in de klas.

Zoom laat aan Reuters weten erg van streek te zijn na het horen over de incidenten en zegt toegewijd te zijn "om docenten de tools en middelen te geven die ze nodig hebben op een veilig platform".

Privacy- en beveiligingsproblemen
Naast 'zoombombing' werden er eerder al vraagtekens gezet bij de privacy van de dienst. Zo werden namen en e-mailadressen van gebruikers automatisch gekoppeld aan LinkedIn-profielen, en waren wachtwoorden niet goed beveiligd.

De directeur van Zoom, Eric Yuan, heeft hiervoor zijn excuses aangeboden. Het bedrijf zal zich gedurende zo'n drie maanden focussen op het verbeteren van de beveiliging en privacy in plaats van nieuwe functies.