Kastje van T-Mobile Thuis defect, geen vervanging
Sinds 15 september klant bij t-mobile thuis. Kastje 1 kapot. Pas 3 oktober nieuw kastje gekregen... Ook kapot... Het is nu 30 oktober en nog steeds geen nieuw kastje.. Heel veel gebeld... Wordt aan het lijntje gehouden... Contract willen ze niet ontbinden... Ik moet maar gewoon wachten volgens hun want het is een oplosbaar probleem... Er wordt niets opgelost want de kastjes zijn schaars??? Maar wel ondertussen afschrijven terwijl ik al vanaf 5 september geen gebruik van hun diensten kan maken? Ik ben hier vast niet de enige in. Is hier nou echt niets aan te doen? Dit moet toch niet mogen? Ze leveren niet maar wel betalen en mij aan mijn contract houden? Moeten hun zich niet aan de afspraak houden? Het zijn gewoon dieven!!! Radar ik denk dat je hier een mooie zaak hebt...