Mag de bank mij 'dwingen' een bepaalde browser te gebruiken?
Op mijn pc gebruik ik Edge als browser. Ik heb een betaalrekening bij de ING.
Sinds kort kan ik geen betalingen meer via de pc doen. Ingevulde bedragen worden verwijderd en ik krijg een foutmelding dat het bedrag niet is ingevuld.
Navraag bij ING gedaan. De helpdesk geeft aan dat dit een bekend probleem is bij Edge en vertellen mij dat ik Google Chrome moet gebruiken om te kunnen internetbankieren op de pc.
Ik wil geen Google Chrome gebruiken. Edge heeft wellicht minder gebruikers dan Chrome maar is nou ook niet echt een obscure browser ofzo.
Ik kan nergens in de voorwaarden van ING vinden dat ik een specifieke browser moet gebruiken om te kunnen internetbankieren.
Kan een bank mij dwingen een specifieke browser te gebruiken zodat ik mijn bankzaken kan regelen?