Klussenbedrijf betalen na slecht werk?
We hebben lekkage in de badkamer em daarvoor een klussenbedrijf ingeschakeld. Hij vroeg om een voorschot en die heeft hij gekregen.
Toen we tussentijds erachter kwamen dat hij de klus niet goed had uitgevoerd (vloer ligt te hoog en afvoer te laag). We hebben hem hierop aangesproken. Hij gaf toe. Maar hij gaf ook aan het druk te hebben en de komende tijd niet te komen. Wanneer weer wel wisten we niet. Vervolgens de rest van de eerste factuur niet betaald. En aangegeven dat we willen dat hij kosteloos de fouten moet herstellen anders gaan we niwt over tot betaling. Maar hij geeft aan dat we moeten betalen anders staakt hij het werk en dat er ook een factuur komt voor de herstelwerkzaamheden van de vloer. We kwamen er ook achter dat bij de tweede factuur hij een belachelijk hoog uurtarief rekent. Omdat het om een schade kwestie gaat heeft hij zijn uurtarief ook gecommuniceerd naar de schade expert. Die geeft aan dat hij een lager tarief heeft ontvangen.
Hij dreigt ons nu te benadelen waar hij maar kan en heeft rechtsbijstand ingeschakeld. Wij hebben dat ook gedaan maar we vragen ons af of wij verplicht zijn om de eerste factuur te betalen. Mondeling afgesproken maar dat was voordat we erachterkwamen dat het werk niet goed was gedaan.
Wie heeft zoiets dergelijks meegemaakt en wat zijn mijn rechten en verplichtingen in dit verhaal?