Garantie screenprotector?
Mijn screenprotector is beschadigd van mijn Samsung s10 plus. Dit is binnen de 3 maanden en valt dus in de garantie regeling. Bij de service winkel van Samsung willen ze deze dan ook vervangen maar dan direct mijn hele telefoon diagnosticeren. Dit vind ik heel vreemd en heb het geweigerd. Zij vervangen dan ook niet de screenprotector. Mag dat. De screenprotector is een plasticje aan de buitenkant en heeft dus totaal niets met de telefoon te maken. Ik heb garantie. Hebben zij dan het recht om in mijn hele telefoon te gluren.