Zomerchaos op Schiphol ligt op de loer zonder oplossing personeelstekorten

De personeelstekorten op Schiphol bij het inchecken en inladen van de bagage moeten snel worden opgelost om een zomervakantiedrama te voorkomen. Dat melden verschillende reisorganisaties na het infarct op de nationale luchthaven van zaterdag, schrijft De Telegraaf.

Tienduizenden passagiers werden gedupeerd door de wilde staking. De chaos ontstond toen 150 bagagemedewerkers van KLM zes uur lang het werk neerlegden.

'Ik hou mijn hart vast', zegt ANVR-topman Frank Oostdam over de komende zomer. 'Als je ziet dat er massaal wordt geboekt, dan gaan we een drukke zomer tegemoet. Het is aan de airlines en aan Schiphol om te zorgen dat het goed geregeld is, maar ik vraag me af of dat lukt.'

Personeelstekort en lage lonen
Er zijn duizenden vacatures op Schiphol, zo meldt de luchthaven. Tijdens de coronacrisis heeft KLM de uitzendkrachten de laan uitgestuurd, die elders voor meer geld aan het werk zijn gegaan. Veel gaten in de roosters, verergerd door een hoog ziekteverzuim, zijn het gevolg.

'Wij vinden het onacceptabel dat er structureel te veel werk is met de aanwezige medewerkers,' zegt bagagemedewerker Walter van der Vlies in een 'SOS'-brief aan de KLM-directie. Medewerkers vinden al jaren dat de lonen te laag zijn en het personeelstekort te groot. 'Dit leidt tot overbelasting van de huidige medewerkers, ontevreden passagiers, ontevreden medewerkers en bovenal verlies van veiligheid.'

De ondergeschikte van operationeel directeur René de Groot van KLM stuurde donderdag een brief naar het grondpersoneel over de inhuur van externen, 'omdat het niet anders kon'. In de brief van het grondpersoneel naar de KLM-directie die daarop volgde, dringt Van der Vlies aan op het vast in dienst nemen van nieuwe mensen, anders ziet hij het fout gaan. 'Wij zijn meer dan bezorgd over de dienstregeling voor de zomer.'

Mogelijk meer stakingen bij uitblijven oplossing
Joost van Doesburg, campagneleider van FNV, wijt de staking aan het KLM-management. De organisatie van Schiphol blijft kwetsbaar als het ziekteverzuim door corona hoog blijft. 'Dat een groep van 150 stakers de luchthaven zo kon ontwrichten, spreekt boekdelen.' Hij waarschuwt voor meer acties als er niet een oplossing komt.